Satisfacció de l’estudiantat amb la docència i els serveis del segon semestre d’aquest curs a l’EUSS

La setmana del 13 al 17 de maig es va recollir la satisfacció de l’estudiantat amb la docència i els serveis, durant el segon semestre del curs 2023-2024. Per fer-ho es va llençar una doble enquesta en format paper, presencial a les aules: una per valorar cada docent de cada assignatura cursada i una altra per valorar els diferents serveis de l’Escola.

La participació va ser del 63,2% en l’enquesta de docència (62,8% el semestre anterior) i del 57,4% en la de serveis (46,3%  el semestre anterior). És habitual una baixada en el segon semestre del curs.

La satisfacció mitjana de l’alumnat amb el professorat va ser de 8,1 (sobre 10) i amb els serveis de 7,5 (sobre 10). Tots dos valors es mantenen a escala de notable i estan alineats amb els resultats dels darrers anys.

Formació en qualitat docent

Entre el dilluns 27 de maig i el dijous 11 de juliol en Joan Ramon Molero, membre del Servei Intern de Qualitat (SIQ), ha participat en unes sessions formatives sobre qualitat docent proposades per l’Oficina de Qualitat Docent (OQD) de la UAB. Han estat 14 sessions entre presencials i virtuals, al 50%, i una d’elles taller pràctic sobre un aplicatiu web de qualitat docent. L’equip de formació han estat membres de l’OQD, principalment per volum de sessions, en Joan Antoni Alcaide i la Núria Marzo, del cos tècnic de l’oficina.

Les temàtiques abordades han estat: Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ) i l’Acreditació institucional, Procés de verificació i extinció, Resultats d’aprenentatge i Guies docents, Indicadors i Informació Pública, Procés de seguiment, Procés de modificació, RUCT, Satisfacció i Enquestes, i Avaluació de l’Activitat Docent.

La qualitat docent és un element estratègic de l’acció educativo-social de l’EUSS, i per aquest motiu va adoptar un Sistema de Garantia Interna de la Qualitat (SGIQ) que asseguri a alumnes i altres col·lectius de la comunitat acadèmica la plena satisfacció de les seves necessitats i expectatives. Una política de qualitat encaminada a implementar, desplegar, revisar, difondre i millorar aquest SGIQ propi, i mantenir l’Acreditació Institucional assolida el març de 2023.

Avancem en qualitat

La Comissió d’Adaptació dels Graus (CAG) segueix desenvolupant la seva tasca programada amb la fita per poder lliurar tota la documentació sol·licitada i requerida, per a l’adaptació dels graus en el nou marc normatiu del RD 822/21. En aquests dies ha quedat enllestida la part referida als Resultats d’Aprentatge (RA’s) i es continua treballant en d’altres aspectes per tenir a punt les noves memòries dels nostres graus.

Amb la participació dels caps de departament i dels coordinadors de titulacions, així com el cap d’estudis i el director, i el suport del Servei Intern de Qualitat, s’està desenvolupant tota la tasca assignada a la CAG.

També s’està aprofitant l’oportunitat proposada des de formació de l’OQD de la UAB per participar en els cursos sobre el sistema de qualitat universitària. Seran un total de 14 sessions, entre presencials i virtuals, distribuïdes entre el 27 de maig i l’11 de juliol de 2024.

Satisfacció de l’estudiantat amb la docència i els serveis 1r semestre del 2023-2024

La setmana de l’11 al 15 de desembre es va procedir a recollir la satisfacció de l’estudiantat amb la docència i els serveis, durant el primer semestre del curs 2023-2024. Per fer-ho es va passar una doble enquesta en format paper, presencial a les aules: una per valorar el o la docent de l’assignatura i una altra per valorar els diferents serveis de l’Escola.
La participació va millorar, sent del 71,9% en l’enquesta de docència (62,8% el semestre anterior) i del 65,6% en la de serveis (46,3% el darrer semestre).
La satisfacció mitjana de l’alumnat amb el professorat va ser de 7,7 (sobre 10) i amb els serveis de 7,4 (sobre 10). Tots dos valors es mantenen estables en el notable en els darrers anys.

Analitzant els resultats de l’enquesta de satisfacció amb la docència, s’aprecia que la mitjana a totes les preguntes se situa en un interval molt alt, va de 7,2 a 8,5 (sobre 10). En aquesta ocasió, la pregunta amb la mitjana inferior (7,2) és “El/la professor/a motiva i desperta interès per l’assignatura” i la mitjana superior (8,5) s’ha obtingut en la pregunta “El/la professor/a porta preparada l’assignatura a classe”, per sisè semestre consecutiu.

Nou Informe de Seguiment del Centre (ISC) i revisió del SGIQ de l’EUSS

El passat 22 de gener es va donar per tancat el procés d’elaboració i aprovació de l’Informe de Seguiment de Centre (ISC) de l’EUSS, tot seguint el procés PC07 “Seguiment, avaluació i millora de les titulacions” del Sistema de Garantia Interna de Qualitat (SGIQ) de l’EUSS.

Aquest informe inclou l’anàlisi i valoració dels cursos 2021-2022 i 2022-2023, així com el pla de millora que ha de permetre l’EUSS avançar en la qualitat de les titulacions de grau que ofereix.

En la seva elaboració hi van participar representants dels diferents col·lectius que formen l’EUSS (Equip Directiu, caps de departament, personal d’administració i serveis, professorat i alumnat) i va estar coordinada pel Servei Intern de Qualitat.

La seva aprovació es va completar en tres fases, en cadascuna de les quals hi va intervenir un òrgan de l’EUSS: Comissió Acadèmica i de Qualitat (CAQ) en primer lloc, Equip Directiu en segon lloc i Consell Executiu del Patronat de la Fundació Rinaldi en tercer i últim lloc.

Finalment es va publicar l’ISC a la secció de Qualitat de la web de l’EUSS per tal que estigui a disposició de tothom.

També s’ha fet una revisió del SGIQ de l’EUSS seguint el procés PE02 “Definició, desplegament i seguiment del SGIQ” i s’han actualitzat tots els documents: Manual de processos, Manual del SGIQ i Resum del Manual del SGIQ.