• Quina és la funció del departament de l’estudiant?

L’objectiu del Departament de l’estudiant de l’EUSS és atendre i respondre a les necessitats de l’alumnat de l’escola, com ara promoure i gestionar les activitats de voluntariat o atendre les possibles desigualtats a la comunitat. Així, responem a problemes d’índole socioeconòmic, cultural o a necessitats educatives especials, convocant i resolent les beques de la Fundació Privada Rinaldi en nom de la Comissió d’Ajuda Escolar. També dirigim i supervisem el compliment de les obligacions dels estudiants que compten amb aquestes beques.

D’altra banda, al nostre departament tenim altres funcions igualment importants, com ara coordinar l’acompanyament dels alumnes en els dos primers cursos de la seva etapa universitària, difondre informació d’interès a través de les nostres xarxes socials o recollir possibles queixes i aconseguir una resposta efectiva. De la mateixa manera, som l’òrgan mediador que intervindria en cas d’un possible conflicte que puguin donar-se entre alumnes i membres de la comunitat de l’EUSS.

• Quin tipus de dubtes o consultes pot resoldre?

Bàsicament, qualsevol dubte relacionat amb el departament, ja sigui sobre beques i ajuts, tutories, programa de mentoring o el voluntariat “Repassem Junts”. També atenem qualsevol possible conflicte en què l’estudiant consideri que requereix mediació, i escoltem queixes i suggeriments de millora.  

• Quantes consultes ha rebut el departament l’últim any?

No les tenim quantificades, però al voltant d’un centenar. Una xifra prou bona tenint en compte que el 2020-2021 no ha estat un curs acadèmic gens convencional.

• Quin tipus de consultes són les més habituals?

El tema estrella, ara per ara, són les beques i tot el que estigui relacionat.

• I quines beques o programes d’ajudes s’ofereixen des de l’EUSS?

Actualment, comptem amb 4 tipus de beques a través de la Fundació Rinaldi, entitat sense ànim de lucre responsable de la creació de l’EUSS dirigida pel seu mateix patronat. Les quatre modalitats estan a disposició dels i les alumnes que compleixin els requisits i són: la beca d’Ajut a l’Estudi, que és un descompte directe del 25% del preu de la matrícula; la beca de col·laboració, és una dotació econòmica que rep l’alumnat a final de curs per haver realitzat 150 h en un laboratori o servei de l’EUSS; la beca Don Bosco, és específica per a estudiants de centres salesians (una per centre salesià), cobreix l’import de la part privada de la matrícula; i per últim, aquest any hi ha una nova beca, la beca Domènec Savio, en la que específicament es demana, a més dels requisits que han de complir per la beca d’ajuda a l’estudi i la beca de col·laboració, que justifiquin algun tipus d’ajuda a la societat (hores de voluntariat, col·laboració a associacions o ONG d’interès social, etc.). L’ajuda consisteix en una combinació de la beca d’ajut a l’estudi i de col·laboració juntes.

• Quins són els requisits que s’han de complir?

Pràcticament, es tracta de requisits acadèmics i econòmics. En l’acadèmic, han d’ haver superat el 90% del curs anterior amb una mitja igual o superior a 7. I en l’econòmic, que els ingressos familiars dividits pel número total dels membres de la família no excedeixi els 23.040 €. A més, es tenen en compte  en el barem aspectes socials, mèrits, despeses per desplaçaments o residència fora del domicili familiar, etc.

• Són ajuts compatibles amb altres beques?

Sí, sempre que les altres beques així ho autoritzin en les seves bases. De fet, les beques d’Ajut a l’Estudi i la de Col·laboració són també compatibles entre si.

• Es poden presentar els documents per via telemàtica?

No. S’han de presentar presencialment a Gestió Acadèmica, sol·licitant cita. I encara que sempre es fa coincidir el termini amb les dates en què encara estan assistint presencialment a l’escola a classes i exàmens, en aquest curs i l’anterior s’ha permès entregar la documentació per correu certificat.

• Quin pressupost ha destinat la Fundació pel curs vinent?

En total el pressupost assignat pel curs 2021-2022 ascendeix a un total de 116.818,68 €.

• Com va sorgir la necessitat de crear el programa de mentoring de l’EUSS?

El 2014 es va crear un curs intensiu de dues setmanes en el que es donaven les bases en enginyera necessàries per iniciar el primer curs. Als qui es van matricular en la convocatòria de setembre, a l’haver-se perdut aquestes setmanes, se’ls va donar l’opció de realitzar unes sessions de suport amb alumnes becats de cursos superiors.

Aquell curs no va donar els resultats esperats i no es va continuar realitzant en aquest format intensiu: es va anar fusionant amb les pròpies assignatures d’una forma més gradual. Però el programa de mentoring no va desaparèixer, el contrari, es va seguir realitzant evolucionant i adaptant-se a les necessitats detectades.

• En què consisteix actualment?

Ara està més enfocat a crear grups de treball de 2-4 estudiants, que es reuneixen amb un mentor o mentora, amb qui resolen dubtes, avancen en les matèries i generen hàbits de treball molt necessaris en el canvi a la universitat. Ja no és només per qui es matricula més tard, sinó per tota aquella persona que en entrar a la universitat considera que necessita una mica d’ajuda extra.

• Quins beneficis aprecieu en el treball cooperatiu entre estudiants nouvinguts i mentors?

Les relacions que s’estableixen entre estudiants de cursos superiors i de nou accés són molt positives i els hi aporten molt més que solament unes hores de repàs. Els mentors i mentores se senten útils ajudant a qui està on abans han estat, els donen consells, ajuda, els animen a perdre la por a preguntar al professorat, expliquen la seva pròpia experiència i qui ho rep els ajuda a sentir més seguretat, a perdre la por al canvi i també a crear hàbits d’estudi.

• Quina acollida està tenint el programa de mentoring? Quants s’hi ha sumat aquest últim curs?

Molt bona, encara que, aquest últim curs, en haver classes online, presencials i molts canvis d’aquest tipus, ha estat més complicat que altres cursos aconseguir mentors i mentores amb disponibilitat horària. En total, aquest curs ha hagut 2 mentores i 2 mentors.

• Com valoren l’experiència els estudiants participants?

La valoració és molt positiva, tant pels i per les que ho reben, com per qui exerceix de mentor o mentora.  Aquest any per primera vegada hem inclòs el programa en el Servei Intern de Qualitat  i hem passat enquestes de satisfacció. Els resultats parlen per si sols: per l’alumnat, el grau de satisfacció amb el o la mentora és de 8,8 (en una escala de l’1 al 10); amb el programa és de 8,5 i el 86% considera que la seva nota ha millorat gràcies a aquest; en total, el 100% recomana rebre aquest servei de mentoring. Pel que fa a mentors i mentores, el grau de satisfacció amb els alumnes és de 10, amb el programa, del 10, i el 100% considera que les notes d’alumnes ha millorat gràcies al programa. També hi ha un 100% de recomanació de fer el mentoring des d’aquesta banda!

• Els qui han tingut aquest acompanyament el primer any, han acabat participant del programa com a mentors?

Sí, hi ha hagut algun cas de persones que després d’haver-lo viscut des de la perspectiva de l’estudiant, s’ha presentat per poder ajudar quan ha estat en cursos superiors. Crec que és molt positiu i molt enriquidor per l’escola. I és un molt bon senyal que hi hagi aquesta continuïtat.